Assurance
Yuh Pocket

Achète le dernier smartphone, la dernière tablette ou autre avec ta carte Yuh entre le 1er juillet 2024 et le 31 mars 2025. Boum, il est couvert contre la casse et le vol! Conserve les factures d’achat et de réparation. Et si un voleur sournois met la main dessus, assure-toi de déposer une plainte auprès de la police. Soumets ta demande d’indemnisation et nous nous chargeons du reste.

Juste un petit rappel: Nous aimons que les choses soient claires et honnêtes. Si tu ne déclares pas un dommage ou un vol dans les 5 ans, nous ne pourrons pas t’aider. Alors ne tarde pas trop! De plus, si ton compte Yuh est fermé pour une raison ou une autre, tu ne seras plus assuré-e, même rétroactivement.

Euh, désolé de te décevoir, mais ta collection de canards en caoutchouc vintage et de consoles de jeux n’est malheureusement pas assurée.
Voici ce qui est assuré:

-Téléphone portable
-Tablette
-Ordinateur portable
-Casque audio
-Écouteurs
-Chargeur
-Housse/coque de protection
Le tout à concurrence de 1’000 CHF.

-Clés de maison ou de voiture
À concurrence de 500 CHF.

-Portefeuille et son contenu tels que: carte de débit et de crédit, passeport, carte d’identité, permis de conduire, carte d’étudiant, Swiss Travel Pass.
À concurrence de 300 CHF.

Important: Seuls les objets qui ont moins de 36 mois (à compter de la date d’achat) achetés avec une carte Yuh sont assurés, y compris les objets d’occasion.

Non, seuls les objets achetés avec une carte Yuh pendant la période d’assurance sont couverts.

Tiens bon! Ton remboursement est en route. Cela prend généralement jusqu’à 20 jours ouvrables.

– Chute
– Humidité
– Haute tension
– Température extrême
– Vol

Pas de souci, nous sommes encore en train de concocter la recette finale. Nous te tiendrons au courant dès qu’elle sera prête. Rassure-toi, nous ne forcerons personne à souscrire à une quelconque assurance. Ce sera une démarche 100% volontaire.

L’assurance est fournie par Europ Assistance (Suisse) Assurances SA, dont le siège est à Nyon, en Suisse.

– Les objets qui n’ont PAS été achetés avec la carte Yuh (physique ou virtuelle), les QR-bills, les transactions Twint, les virements bancaires, etc. ne sont PAS couverts par l’assurance.
– Les événements ou les faits qui se sont produits avant le début de l’assurance, ou qui résultent d’événements ou de faits que l’assuré connaissait déjà ou aurait pu connaître avant le commencement de la police.
– Les événements liés à des activités dangereuses, menées en toute connaissance des risques encourus.
– Événements liés à l’utilisation d’un mode de paiement en ligne sans autorisation.
– Événements liés à des activités illégales.
– Les événements causés par des restrictions sur les personnes et les biens, ou par des mesures administratives entraînant une suspension des activités, dans des cas particuliers ou de manière générale, qui ont été décidées par un ou plusieurs pays, ou en raison d’autres événements de force majeure.

– Informe Europ Assistance le plus rapidement possible via le formulaire dédié.
– Essaie de limiter le préjudice.
– Fournis toutes les informations nécessaires, pour qu’ils puissent comprendre ce qui s’est passé.
– Envoie tous les documents pertinents.
– N’apporte pas de modifications aux objets endommagés avant l’expertise.

La couverture commence dès que tu ouvres un compte Yuh avec une carte de débit, mais pas avant le 01.07.2024. Elle prend fin lorsque la carte expire, que le compte est fermé ou que le contrat d’assurance du groupe est résilié.

Partout, à l’exception des pays et territoires suivants: Biélorussie, Iran, région de Crimée, région populaire de Donetsk, région populaire de Kherson, région populaire de Louhansk, Fédération de Russie, Corée du Nord, région populaire de Zaporizhia et Syrie.

Europ Assistance ne sera pas en mesure de fournir une couverture si cela entraîne des sanctions internationales. Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas effectuer de paiements en dollars américains.